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Folgende Software-Dienstleistungen werden angeboten:
Software allgemein
- Anwenderorientierte Unterstützung bei der Auswahl von Software
- Installation von Betriebssystemen (Windows, Linux)
- Installation von Anwendersoftware (z. B. Office-Programme)
- Fernwartung von PC-Systemen (pcAnywhere od. vergleichbare Software)
- Fehlersuche und -beseitigung (speziell bei Betriebssystemen, z. B. Treiberprobleme)
- Anwenderschulung und Training
- First-Level-Support
Datenbanktechnik
- Planung von Datenbanken, Analyse der zu verwaltenden Daten
- Auswahl der Datenbankarchitektur (Client/Server oder Desktop)
- Auswahl des Datenbanksystems (z. B. MS-SQL-Server oder MS Access)
- Installation der Datenbanksoftware
- Einrichtung des Datenbanksystems incl. Zugriffsmöglichkeiten für Nutzer in Netzwerken
- Datenbankpflege
- Datenmigration
- Anwendertraining
- First-Level-Support
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